Expédition et retours
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Les colis sont généralement expédiés sous 1 à 2 jours ouvrables, pour certaines catégories, le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrables (hors entrepôt) à compter de la réception du paiement. Ils sont expédiés via DPD avec suivi et livraison sans signature, nous vous fournirons un lien pour suivre votre colis en ligne.
Dans le cas où votre commande contient du matériel différent provenant des deux entrepôts, l'expédition a lieu une seule fois ; sauf demande du client.
Votre colis est envoyé à vos propres risques, mais une attention particulière est accordée aux articles fragiles.
Les boîtes sont suffisamment grandes et vos articles sont bien protégés.
Le retour a un délai de 14 jours après réception, dans ce cas vous devez ouvrir un ticket à travers notre système pour que le retour soit généré, le coût de l'expédition est à la charge du client.